利用規約

みなとカルチャーラボ株式会社

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みなとカルチャーラボ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種講座、体験、レッスン、交流イベントその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、受講、購入その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みまたは利用があった場合、当社は法定代理人の同意があるものとして取り扱うことができるものとします。

当社は、本規約のほか、各サービスごとの案内、注意事項、申込ページ記載事項、個別規定等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとし、内容が異なる場合は、個別規定等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、趣味・文化・交流を目的とした以下のサービスを提供します。

本サービスは、趣味・教養・交流を目的とするものであり、資格取得、就職、収益獲得、医療効果、治療効果、投資成果その他特定の結果を保証するものではありません。

当社は、必要に応じて、内容、開催日時、会場、定員、受講条件、持ち物、講師、料金、提供方法（対面・オンライン等）を変更し、または本サービスの全部若しくは一部を中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、自己の責任において本サービスを利用し、必要に応じて体調管理、アレルギー確認、道具の安全確認、保険加入等を行うものとします。特に、アロマクラフト、花材、接着剤、塗料、刃物、熱源等を使用する場合は、利用者自身の体質、健康状態、年齢、取扱能力を十分に考慮するものとします。

利用者が本規約に違反し、または不適切な行為を行った場合、当社は、事前の通知なく、受講・参加の停止、退場、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は返金その他の補償を行わないことがあります。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の条件は、各サービスの案内ページ、申込画面、見積書、請求書または当社が別途定める方法により表示するものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、原則として事前に料金を支払うものとします。支払手数料が発生する場合は、利用者の負担とします。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負いません。なお、当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不能となった場合は、この限りではありません。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は申込みの取消し、参加拒否、サービス提供停止等の措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、原則として当社が別途定める方法により行うものとします。キャンセル料および返金条件は、各サービスごとの案内に従うものとします。

特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

ただし、材料の事前手配、席数確保、会場費、講師手配、外部サービス利用料等の実費が発生している場合、上記にかかわらず当該実費相当額を請求できるものとします。

当社都合により開催中止となった場合、当社は原則として受領済み料金を返金します。ただし、代替開催、振替受講、同等サービスの提供により解決できる場合は、この限りではありません。

天災地変、交通機関の停止、感染症の流行、行政指導、会場の使用不能その他当社の責めに帰さない事由により中止・変更となった場合、返金の有無および範囲は、当社の合理的な判断により決定するものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

利用者は、講座・イベントの性質上、刃物、熱源、化学素材、花材、カメラ機材、紙・布・木材等を取り扱う場合があることを理解し、自己の責任で安全に配慮するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、写真、動画、デザイン、ロゴ、文章、ノウハウ、カリキュラム、配布物、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した作品、成果物、写真等の権利帰属は、法令および個別の案内に従うものとします。ただし、当社は、広報、記録、紹介、事例掲載の目的で、利用者の事前同意を得た範囲内で、作品や参加風景を撮影・掲載できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、サービス運営上必要な範囲で、申込情報、参加履歴、問い合わせ内容、アンケート結果等を適切に管理し、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政処分、交通機関の停止、通信障害、会場の使用不能、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止、変更された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン振替、内容変更等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

当社が本規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および周知方法を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により告知します。

変更後の本規約は、別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとします。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上

4/21/2026 ホーム